SpinPanda is een online goksites die al enkele jaren op de markt zijn aanwezig. Met meer dan duizend verschillende spelen, een uitgebreid assortiment fruitautomaten en diverse bonusmogelijkheden, heeft SpinPada zich gevestigd als één van de meest populaire online casino’s in het Nederlandse spraakgebied.
Registratieproces
Om te beginnen met gokken op deze site is het eerst nodig om een account aan te maken. Dit proces duurt niet lang en kan gemakkelijk casino online worden doorlopen via de website. Om je account te activeren moet je eerste geld storten, maar als je gebruik maakt van één van de diverse welkomstpakketten kun je al direct spelen zonder dat een inleggeld vereist is.
Ten eerste moeten gokkers zich bij de online casino site aanmelden door hun e-mailadres en wachtwoord te registreren. Vervolgens dienen ze opvraag om bevestiging van het telefoonnummer of bankgegevens die voor verdere financiële overboekingen zijn vereist.
Tijdens deze stap hebben de gokkers ook de optie om hun persoonlijke gegevens te selecteren, zoals een postcode en adres. Dit is niet noodzakelijk bij de registratie van het spelersaccount.
Naast de e-mail en wachtwoord wordt er gevraagd voor naam, postbus (optioneel), geboortedatum, postcode en gsm-nummer of je online wil ontvangen berichten met meest recente promoties.
Het proces duurt ongeveer 5 minuten. Na registratie van de online spelersaccount ontvangt het betalingsreferentie via email die moet worden opgeslagen om te voorkomen dat er een misverstand is bij het maken van een financiële storting of uitschuivering.
Account- en Spelkenmerken
Nadat je hebt ingestopt geld in jouw account kun je direct beginnen met spelen. Je kunt je eigen wachtwoord aanpassen via „account/instellingen”. Dit wordt gedaan door gebruik te maken van de „Verander Wachtwoord” knop op het scherm, waarbij eerst een veld voor nieuwe is gevuld en vervolgens dienen we het oude. Vervolgens kan je dit wachtwoord ook nog eens versterken via twee-stapsverificatie in instellingen.
SpinPanda ondersteunt beide Nederlandstalige taal en Euro’s als goksites betaling voor de online spelers. De spelen worden beheerd door verschillende ontwikkelaars, maar dit kan bij iedere individuele titel anders zijn. Er is geen optie om een profiel te maken op het casino.
Het gegeven dat er geen keuze in taal mogelijk is terwijl ook de eenvoudige spelmenu’s kunnen niet vertaald worden naar andere talen betekent dat voor diegenen welke maar slecht Nederlands spreken, hun kans om gokker te zijn op SpinPanda totaal verloren lijkt.
Dit wordt versterkt doordat de hulpdiensten (verder nader behandeld) uitsluitend beschikbaar zijn in Engels. Maar ook voor iedereen die geen enkele ervaring heeft met het spelen van gokkasten, is er een behoorlijk korte handleiding beschikbaar op de website om te lezen.
Bonussen
SpinPanda biedt verschillende bonussen aan als welkomstpakket. Bijvoorbeeld, ze bieden altijd 100% geld ter waarde van je inleggeld bij eerste storting. Tevens heb je hiermee recht op een totale bedrag van €1.000 euro en gratis spelen voor de slots (slots zijn het soort spel dat is meestal gemaakt om alleen maar te winnen).
Een ander punt waarop SpinPanda onderscheidt zich, is door de aanwezigheid van vrijwel elke bonusmogelijkheid. Er is een welkomsbonus voor nieuwe klanten en later ontvang je regelmatig bonussen van 1% tot zelfs bijna €2,000.
De andere optie die er dan nog is naast de welkomstbonus, is de cashback. Hierin krijg je een percentage teruggave op alle verlies gedaan in het online casino door jou. De meeste spinsites stellen deze niet beschikbaar voor gebruikers van overal ter wereld.
Het is zeer moeilijk om één casino te vinden die zo veel bonussen en promoties biedt als SpinPanda aanbieden. Het heeft wel zijn minpuntje, dat het verliesbonus wel moet worden ingesteld wanneer je een uitbetaling van al jouw spelgeld opent.
Betalingssystemen
Om in te spelen heb je uiteraard noodig om geld over te boeken naar de site. Hier kun je terecht voor vele verschillende soorten betalingsopties, zoals bankoverschrijving, PayPal en e-wallets zoals Skrill of Neteller.
De minimum storting bedraagt €5, een laag in vergelijking met andere sites ter wereld. In de toekomst is het goed mogelijk dat je zelfs geen verplichting hebt om over te boeken zodat je online kan spelen voor niets meer geld dan 15 euro per keer.
Naast de inleggelden, zijn er ook uitbetalingsbedragen die worden gesteld. Hier staat €50 bij minimum, maar als eenmaal aangemeld bent kun je hiervoor over boeken vanaf €5. Dit bedrag kan gelijk of lager liggen dan jouw bestaande saldo. Zo is het mogelijk om ook de gokker alsnog te financieren die zijn eerdere inleggeld helemaal verloren heeft.
Spelsoorten
In totaal beschikt SpinPada over ruim 1000 verschillende games uit diverse soorten categorieën, zoals fruitautomaten (slots) en de tafelspellen. Je kunt ook direct kiezen voor een live goksites variant van bepaalde spellen.
De slots zijn één van de meest populaire vormen van online spel waarbij er wordt gespeeld met een automatische willekeurige generator die de winnende combinatie uitzoekt. Hierdoor is het erg makkelijk om voor een korte periode geld uit te geven of veel tijd te spenderen aan verschillende activiteiten. Vanwege hun onderlinge gelijkenissen met poker (ook in gokkasten) wordt er soms gesproken over „fruit automaten”.
Er zijn online slotmachines waarbij de beste spelers, zoals diegenen uit het online forum PokerPanda genaamd, worden beloond. Het is vooral voor Nederlandse gebruikers mogelijk om hun resultaten in een lijst te zien zitten.
Gaming Software
Ook op dit punt staat Spin Panda in goede aarde. De meeste slots zijn ontwikkeld door verschillende spelontwikkelers zoals NetEnt, Microgaming en Play’n Go. Voor live spel is er echter ook de aanwezigheid van Evolution Gaming die een hoge kwaliteit brengt.
Mobielpost
Naast een online variant biedt SpinPada nog zelfs mobiele versies aan waarmee je in staat bent om overal waar mogelijk naar de goksite te gaan. Zowel iOS als Android kunnen worden gebruikt en op zowat iedere apparaat met internetverbinding.
Veiligheid
Om veilig online spel te garanderen biedt SpinPanda SSL-encryptie aan, welke is voor iedereen die een online konto of goksites account aanmaakt. Dit is onderdeel van de verplichte licentievoorwaarden en een normaal gegeven.
De licenties worden uitgedeeld door MGA (Maltese Gaming Authority), die streng oordeelt over alles wat op hun jurisdictie valt binnen de casino sector, zoals alinea 4 hierboven beschreven. Met één van deze geverifieerde en goedgekeurde licenties kan het spelen met zo veel soorten betalingssystemen zeker zijn.
KLantenservice
SpinPanda heeft een online contactformulier, waarmee gebruikers hun vragen kunnen stellen aan de klantendienst. Omdat hier ook wordt verwacht dat er bij elke vraag of melding, antwoord meteen gegeven moet worden waarin tevens zo snel mogelijk de oplossingen van diegenen voor wie niet is ingezameld geld wordt over boekteerd.
Naast contactformulier kun je bij SpinPada ook rechtstreeks in touch treden met een medewerker via de website. Er zijn verschillende opties beschikbaar, zoals live chat (alle dagen) of telefoon en mail (alle 24/7).
Sectie voor goksites
De kwaliteit van SpinPanda is één waarvan weinig spelersklachten over te melden hebben, wat zeker een voorsprong betekent op andere online casino sites.
Een veelgehoorde klacht van de meeste gebruikers is dat er niets wordt gedaan bij problematiek met online goksites of slot automaten. Dit kan echter slechts veroorzaakt zijn doordat spelers het niet wachten voor hun gokkasten zullen stelen om geld te verdienen.
Beoordeling
Gedurende een periode van twee weken werd door mij en één paar anderen de website getest op alle punten die ik hierboven heb genoemd. Uiteindelijk hebben onze onderzoeksresultaten ons ervan doen overtuigen dat het gebruik van deze site, niet geheel zonder risico’s voorzien is.
Voor veel spelers met weinig of geen online ervaring zullen de eerste stapjes om een nieuwe gebruiker te worden nog even pittiger zijn. De website van SpinPanda bestaat uit slechts enkele pagina’s, waarvan één diekel is geblokkeerd door Google alsmalige malware, maar tot nu toe kon ik bijna iedere spelvorm en taal opzoeken met de volgende verklaringen:
- De welkomstbonussen zijn beter dan elders. Echter spreekt men er in dit geval ook niet over om een bonus te krijgen die het geraamte bereikt van €1,000.
Naast de online mogelijkheden worden voor iedere gebruiker enkele aanbiedingen aangeboden waarop de bonus soms wel meegerekend wordt. Tot op heden is deze website bijna een jaar lang 5 uit 5 sterren toegekend door alle klanten van de site die ik in contact met had.
Het totaal aantal leden (online spelers) dat er momenteel geregistreerd zijn staat erg laag vergeleken met andere websites waar je online kunt spelen.