Alawin – Vaše Partner pro Online Hazardní Zábavu

Obsah

• Licence a bezpečnost našeho herního portálu
• Herní nabídka pro zkušené hráče
• Platební způsoby a platby
• Bonusy a propagační akce
• Mobilní přístup k portálu
• Zákaznická služba dostupná nepřetržitě

Licence a ochrana našeho kasína

Zajišťujeme herní platformu s oficiální licencí, která garantuje čestné podmínky pro všechny klienty. Ala Win ČR používá pokročilé šifrovací technologie SSL/TLS 256-bit, které chrání všechny finanční převody a osobní údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor losových čísel) nezávislými auditory.

Naše platforma splňuje přísné normy odpovědného hraní. Hráči vlastní k dispozici nástroje k sebeomezení včetně limitů vkladů, časových limitů a možnosti dočasného nebo trvalého vyloučení z gamblerského provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou platnou povolením musí ze zákona uchovávat minimálně 85% hráčských vkladů jako garanční fond pro platby výher, což dále zajišťuje kapitálovou stabilitu platformy.

Herní sortiment pro náročné hráče

Toto kasíno disponuje portfolio obsahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních dodavatelů jako NetEnt, Pragmatic Play studio, Evolution Gaming studio a Microgaming software. Každý sedm dní přidáváme čerstvé tituly, aby jsme zajistili kontinuální pestrost herního zážitku.

Kategorie automatů a live her

Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší nabídky s motivy od historických civilizací až po filmové motivy až do progresivní jackpot hry. Stolní hry zahrnují mnohočetné varianty roulette, blackjacku, baccaratu a poker her s odlišnými sázkovými hranicemi pro nové hráče i VIP rollery.

• Video automaty – Moderní video sloty s Full HD grafikou, bonus koly včetně free otočeními od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n GO a Quickspin Gaming
• Klasické automaty – Tradiční 3-válcové hry vhodné pro fanoušky nostalgického designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
• Megaways hry – Hry využívající dynamickým počtem výherních paylines dosahujícím až 117649 dostupných výherních cest
• Progresivní jackpot sloty – Síťové slots s narůstajícími výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
• Ruleta live – Evropská, francouzská a americká varianta s živými profesionálními croupiery ve maximálním HD obrazu

Live casino s skutečnými krupiéry

Nabízíme samostatnou část živého live kasína s streamingem do skutečných studií. Uživatelé mozu interagovat s croupiery prostřednictvím live chatu a vidět každou hru v skutečném čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly s vyššími limity a osobními dealery.

Platební metody a převody

Akceptujeme širokou nabídku platebních metod přizpůsobených domácímu trhu. Minimální vklad obnáší 100 Kč a max. částka závisí na zvolené metodě. Výběry výher realizujeme do čtyřiadvaceti hodin od ověření requestu.

Bonusy a promo akce

Každý registrovaný nový uživatel získává uvítací balíček distribuovaný do prvních tří vkladů s celkovou hodnotou maximálně 15000 Kč plus dvě stě volných free spinů. Pravidelně pořádáme turnaje včetně garantovanými odměnovými pooly a cashback programy vracející podíl proher.

Věrnostní systém se graduálními výhodami

Naše kasíno kompenzuje aktivní hráče prostřednictvím věrnostního systému. Za každých sázených 100 korun získáváte bonusové body, jež lze vyměnit za extra kredity anebo exkluzivní výhody. Program obsahuje šest úrovní od bronze po nejvyšší diamantovou s progresivně rostoucími perks.

1. Bronzová level – Základní stupeň s směnným poměrem jeden tisíc bodů = 10 korun bonusu a přístupem k základním standardním nabídkám
2. Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 CZK, týdenní reload bonus 25 procent a prioritní výběry do 12 hodin
3. Zlatá tier – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 20 CZK, osobní account manažer a měsíční vrácení peněz 5%
4. Platinová tier – Konverze 1000 bodů rovná se 30 CZK, limitované prémiové turnaje a narozeninový dárek 500 Kč
5. Diamantová level – Nejvyšší směnný poměr 1000 pointů = 50 CZK, luxusní prémiové dary a pozvání na exkluzivní události

Mobilní aplikace k portálu

Upravili jsme kompletní platformu k využití na mobilní přístroje s responzivním designem běžícím na Apple iOS i Android systémech. Klienti nemusí instalovat žádnou aplikaci – celé herní prostředí běží přímo v webovém mobilním prohlížeči včetně zachováním všech funkcí desktopové verze.

Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání s intuitivní navigaci mezi výherními kategoriemi. Grafická kvalita her se dynamicky přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti monitoru pro optimální výkon bez jakéhokoliv sekání.

Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě

Náš specializovaný tým podpory pracuje kontinuálně sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím live chatu, e-mailu a telefonické linky. Běžná doba reakce na dotaz v chatu je pod limitou 60 sekund. Podporujeme komunikaci v českém jazyce včetně rodilými mluvčími.

V oddílu často zadávaných otázek naleznete odpovědi k standardní požadavky týkající se procesu registrace, vkladů, bonusů plus technických specifikací. Pro komplexnější problémy zajišťujeme vzdálenou asistenci přes screen sharing nástroje.